Utilisation heisst, nichts zu bekämpfen, sondern alles zu nutzen. Was immer ein Mensch zeigt, ob Zweifel, Unruhe, ein Geräusch von draussen oder eine Gewohnheit, wird nicht als Hindernis gesehen, sondern als Material für die Veränderung.
Herkunft
Das Prinzip stammt von Milton H. Erickson, der als einer der einflussreichsten Hypnotherapeuten des 20. Jahrhunderts gilt. Es ist ein Kern der Ericksonschen Hypnose und wurde vom NLP übernommen, vor allem über das Miltonmodell.
Wie Utilisation aussieht
- Störungen aufgreifen: Ein Geräusch von draussen wird Teil der Einladung: «Und während du die Geräusche von draussen hörst, kannst du merken, wie du ruhiger wirst.»
- Zweifel nutzen: «Du darfst ruhig skeptisch bleiben und trotzdem bemerken, was sich verändert.»
- Widerstand umlenken: Wer nicht entspannen will, wird eingeladen, die Anspannung genau zu beobachten.
- Eigenheiten einbeziehen: Interessen, Sprache und Bilder eines Menschen werden zu Bausteinen von Metaphern und Vorschlägen.
Warum es wirkt
Wer sich angenommen fühlt, muss sich nicht wehren. Energie, die sonst in Widerstand ginge, steht für die Veränderung zur Verfügung. Utilisation ist damit eng verwandt mit Pacing und Leading: Zuerst wird anerkannt, was ist, dann wird eine Richtung angeboten.
Im Alltag: Wenn jemand im Gespräch Einwände bringt, widersprich nicht sofort. Nimm den Einwand auf und frag, was er für eine Lösung bedeuten würde.
Grenzen
Utilisation setzt Aufmerksamkeit, Flexibilität und Respekt voraus. Sie ist kein Trick, um Menschen gegen ihren Willen zu lenken. Wer sie so versteht, verliert genau das Vertrauen, auf dem sie aufbaut.